Conditions d'utilisation

Ce que Mooviada s'engage à faire, ce qu'il ne fait pas, et ce qui est attendu de vous.

1. Objet

Mooviada est un service d'accompagnement au mouvement, édité par MON COACH ADAPTE. Il propose des séances adaptées à votre situation, à partir des informations que vous fournissez et de ce que vous signalez au fil du temps.

Utiliser le service, c'est accepter ces conditions. Si un point vous paraît inacceptable, ne l'utilisez pas — et dites-le-nous, c'est utile.

2. Ce que Mooviada n'est pas

Ce point prime sur tous les autres.

Mooviada n'est pas un soin. Ce n'est ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement, ni une prescription. Le service n'est pas un dispositif médical et n'a fait l'objet d'aucune certification en tant que tel.

Les séances proposées ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. Si vous suivez un traitement, si vous relevez d'une affection, ou si vous avez le moindre doute sur votre aptitude à l'effort, demandez cet avis avant de commencer — et pas après.

Mooviada ne traite aucune urgence. En cas de douleur vive, de malaise ou de gêne respiratoire, arrêtez immédiatement et appelez les secours : le 15 en France, le 112 en Europe.

3. Votre compte

Les comptes sont créés par l'éditeur ; il n'y a pas d'inscription libre. Vos identifiants sont personnels : ne les partagez pas, et prévenez-nous si vous pensez qu'ils ont été découverts.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application, dans Profil puis Informations personnelles, sans justification et sans nous écrire.

4. Ce qui vous revient

  • Décrire votre situation honnêtement. Une douleur tue ou minimisée produit une séance inadaptée : c'est la seule information dont le service dépend vraiment.
  • Vous arrêter dès qu'un exercice fait mal, et le signaler dans l'application — c'est ce qui permet de l'écarter ensuite.
  • Adapter les consignes à votre environnement. Une consigne écrite ne voit ni votre sol glissant, ni votre matériel abîmé.

5. Exactitude des informations

Les séances proposées par Mooviada sont établies à partir des informations que vous déclarez lors de votre bilan, de vos check-ins et de vos retours de séance. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser dès que votre situation change.

MON COACH ADAPTE ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une déclaration inexacte, incomplète ou non actualisée. Le service ne constitue ni un acte médical ni un avis médical.

6. Disponibilité du service

Mooviada ne promet aucune continuité de service. Le service peut être interrompu pour maintenance, incident technique, ou défaillance d'un prestataire. Aucun engagement de disponibilité chiffré n'est pris — et nous préférons l'écrire plutôt que de laisser croire le contraire.

La séance du jour reste consultable hors réseau une fois chargée, et une séance terminée sans connexion est renvoyée dès son retour. Les vidéos de démonstration et l'assistant Lia, eux, ont besoin du réseau.

7. Responsabilité

MON COACH ADAPTE répond des dommages directs causés par un manquement à ses obligations. Sa responsabilité ne peut être engagée lorsque le dommage résulte du non-respect des consignes, de la poursuite d'un exercice malgré une douleur, d'informations de santé inexactes ou tues, ou de l'absence d'avis médical préalable alors que votre état le demandait.

Aucune clause ne limite la responsabilité en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à l'intégrité physique — la loi ne le permet pas, et il serait malhonnête de l'écrire.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus de Mooviada — programmes, fiches d'exercices, textes, interface — restent la propriété de l'éditeur. Vous en avez l'usage personnel pendant la durée de votre compte, sans droit de reproduction ni de diffusion.

Les vidéos de démonstration appartiennent à leurs auteurs et sont lues depuis YouTube, sans être hébergées par Mooviada.

9. Vos données

Le traitement de vos données, y compris celles qui relèvent de votre santé, est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

10. Durée, fin et modification

Ces conditions s'appliquent tant que votre compte existe. Vous y mettez fin en le supprimant. L'éditeur peut suspendre un accès en cas d'usage manifestement contraire à ces conditions, après vous en avoir informé sauf urgence.

Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application avant son entrée en vigueur.

11. Droit applicable et différends

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, écrivez-nous d'abord via la page de support : la plupart se règlent là. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, puis saisir la juridiction compétente.